ایلیٹ جی. سنڈر کی طرف س


پیارے سب وے رائڈر

سب سے پہلا رائڈر رپورٹ کارڈ پیش کرنے میں ہمیں خوشی محسوس ہو رہی ہے- ہماری خدمات کے بارے میں آپ کے تجربات و خیالات سے واقفیت اور ہمارے وسائل و تدابیر کے استعمال کے زیادہ مستحق مقامات کی طرف توجہ کرنے میں، یہ سروے ہمارے لئے معاون ہوگا-

آپ کی سواری کا نظم ہماری ذمہ داری ہے- آپ کا سفر بروقت، صاف ستھرا، اور آرام دہ ہو مزید یہ کہ اعلانات صاف صاف اور معلومات افزا ہوں-

اس سروے کی تکمیل اور اپنے تجربات کے ذریعہ اپنی خدمات کے بہتر بنانے میں، برائے مہربانی آپ ہمارا تعاون کریں-

آپ کی آراء کو اہمیت دی جاتی ہے- زیادہ بہتر ڈھنگ سے آپ کی خدمت انجام دینا ہمارا مقصد ہے-

ہمارے ساتھ سفر کرنے کے لئے آپ کا شکریہ-

مخلص،

ایلیٹ جی. سینڈر
ایگزیکیٹو ڈائریکٹر و
چیف ایگزیکیٹو آفیس
میٹرو پولیٹین نقل و حمل اتھارٹی

ہوورڈ ایچ. روبرٹ، جے آر کی طرف سے


پیارے سب وے گاہک:

اپنی سب وے لائن کے بارے میں آپ کے خیالات کیا ہیں اور آپ کس طرح کی اصلاح چاہیں گے MTA نیویارک سٹی اسے جاننا چاہتا ہے-

ہماری موجودہ خدمات کے معیار کے تعین کے لیے برائے مہربانی رائڈر رپورٹ کارڈ کی تکمیل کرکے ہمیں واپس کریں اور اصلاح کے بارے میں اپنی ترجیحات سے نوازیں- اس سروے کے نتیجہ کو ہی آپ کی لائن کے تعین و معیار کے لیے استعمال کیا جائے گا- نیز خدمات کو بہتر بنانے کے منصوبے اور کارکنان کی کارکردگی پر نظر رکھنے کے لیے اسی کو بنیاد بنایا جائے گا- اس سروے آن لائن www.mta.info پر بھی تکمیل کی جاسکتی ہے- یہاں پر یہ 13 مختلف زبانوں میں موجود ہے-

ہمارا منصوبہ ہے کہ ہم ہر سال آپ سے یہ معلوم کریں کہ ہماری کارکردگی کا آپ کے نزدیک کیا معیار ہے-

ہمارے تعاون کے لیے وقت دینے کے لئے آپ کا شکریہ- بہتر ڈھنگ سے آپ کی خدمت کرنے کی ہم امید کرتے ہیں-

مخلص،

ہوورڈ ایچ. روبرٹ، جے آر.
صدر
MTA نیویارک سٹی ٹرانزٹ